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面对疫情，如何制作企业危机管理手册

面对疫情，如何制作企业危机管理手册

1. 制定企业危机管理手册的背景
01:25
2. 制定企业危机管理手册内容 1
测 16:21
3. 制定企业危机管理手册内容 2
测 18:37
4. 制定企业危机管理手册内容 3
测 06:38

课程简介

2020年初，这场突如其来的疫情犹如一枚炸弹，对企业经营造成巨大冲击的同时，也是对企业管理者应对突发危机的能力考验，一时间一系列问题接踵而至：

- 第一季度对企业绩有多大影响？
- 公司没有任何危机防控的备案怎么办？
- 2020年的预算刚刚做好，马上又要调整？
- ......

铂略财务培训特别策划防疫特辑系列课程，帮助您重新认识危机管理对于企业的意义，并提供防范思路与应对之策，提升企业自身免疫力，提高企业及财务同行们处理“黑天鹅”事件的危机管理能力。

注：本次为系列课程中的第二节。

课程内容：

10:00 课程开始

制定企业危机管理手册内容：
1.制定目的/适用范围/版本号
2.危机的定义，类型与分级
3.危机管理团队/核心团队/职责定义
4.危机与紧急事件处理程序
5.危机事件处理沟通要点
6.危机事件管理的基本原则
7.附录：重要人员及机构联系方式

11:00 课程结束

章节介绍

1 制定企业危机管理手册的背景 00:01:25
本章节概述了为企业制定危机管理手册的深层原因。
2 制定企业危机管理手册内容 1 测 00:16:21
本章节讲解了企业危机管理手册的制定目的，适用范围、版本号、危机的定义、分级及类型。
3 制定企业危机管理手册内容 2 测 00:18:37
本章节讲解了企业危机管理手册的危机管理核心团队的职责、危机与紧急事件处理程序。
4 制定企业危机管理手册内容 3 测 00:06:38
本章节讲解了企业危机管理手册的危机事件处理沟通要点。

讲师介绍

王老师

通用磨坊前财务总监

王老师先后担任通用磨坊大中华区高级内审经理和财务总监。全面负责企业在大陆、香港、澳门、台湾的内控、合规等财务管理工作。王老师在企业内控与合规领域有十多年的丰富经验，曾在百胜（中国）、林肯电气等企业担任财务内控领导岗位，同时在德勤会计师事务所也有多年的审计经验。作为企业的高级管理人员参与建立了企业的内控与合规制度，具备扎实的财务功底和为业务部门解决问题的能力。他毕业于英国伯明翰大学商学院，会计与金融&市场营销硕士，注册内部审计师（CIA）,全球特许管理会计师公会会员（CGMA）。

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【课件】面对疫情，如何制作企业危机管理手册

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