硬件要求：Windows XP以上版本，电脑内存2G以上。

建议使用IE7以上版本浏览器，以及Adobe Flash Player14（点我更新）以上播放器。

网络要求：2M网络接入宽带

自我检测：请点击：检测进行系统检测（点击检测）     

                 请点击：测速进行网络测速（点击检测）

推荐下载360浏览器或谷歌浏览器。

或者拨打021-31665781

无法观看视频解决情况如下：（以谷歌浏览器为例）

情况一：Flash Player版本太旧或者过期

解决方案：更新Adobe Flash Player

在计算机上打开 Chrome。

在顶部地址栏中，输入 chrome://components，然后按 Enter 键。

在“Adobe Flash Player”下方，点击检查是否有更新。

返回含有 Flash 内容的页面。如果该页面并未自动加载，请点击左上角的“重新加载”重试。

情况二：浏览器版本太低

解决方案：更新浏览器版本

在计算机上打开 Chrome。

点击右上角的“更多”

选择“关于Google Chrome”

点击更新 Google Chrome。如果您没有看到此按钮，则表明您的 Chrome 是最新版本。

点击重新启动。

情况三：Flash Player未开启

解决方案：开启Flash Player

在计算机上打开Chrome，

依次点击右上角“更多”

选择“设置”

点击底部的高级设置

在“隐私设置”下，点击内容设置。

在“Flash”下，选择“在允许网站运行 Flash 前先询问”。

点击底部的完成即可。

若按以上操作仍未能解决，请直接拨打咨询电话：021-31665781